Magenta: Tempi di Attesa per la Carta d’Identità Elettronica Ridotti a Solo Due Giorni
A Magenta c’è un esempio virtuoso di buona amministrazione: il Comune ha infatti drasticamente ridotto i tempi di attesa per il rilascio della Carta d’Identità Elettronica (CIE), portandoli a solo due o tre giorni. Un risultato notevole, frutto di una strategia di riorganizzazione del servizio e di un potenziamento delle risorse.
Nel mese di maggio, l’amministrazione comunale ha deciso di potenziare il servizio di rilascio della CIE, con l’obiettivo di rispondere più efficacemente alle esigenze dei cittadini e ridurre i tempi di attesa per gli appuntamenti. A inizio anno, il tempo di attesa per ottenere una nuova carta d’identità era di circa quattro mesi. Tuttavia, con l’apertura di un nuovo sportello dedicato, il Comune è riuscito a ridurre rapidamente questo tempo a un mese e mezzo. Oggi, grazie a ulteriori miglioramenti, il tempo di attesa è sceso a soli due o tre giorni.
“Siamo molto fieri di questo risultato”, afferma Mariarosa Cuciniello, Assessore ai Servizi Civici e Generali. “Ci siamo impegnati a fornire un servizio efficiente e veloce, e per questo voglio ringraziare la Dirigente e tutto lo staff dei servizi demografici che, con grande professionalità, hanno permesso di raggiungere questo obiettivo.”
L’Assessore Cuciniello spiega come il successo sia dovuto a una riorganizzazione del lavoro e all’arrivo di nuove risorse che si sono ben integrate all’interno dell’organico comunale. “Questo ci ha permesso non solo di ridurre i tempi per il rilascio della CIE, ma anche di migliorare tutte le altre attività afferenti ai servizi demografici”, aggiunge.
La nuova organizzazione ha permesso di ottimizzare le procedure, riducendo i tempi di lavorazione e semplificando l’accesso dei cittadini ai servizi offerti. In questo modo, il Comune ha dato un chiaro segnale di efficienza e di attenzione verso le esigenze della comunità.
Il caso di Magenta dimostra come una gestione attenta e mirata delle risorse possa portare a risultati concreti e apprezzabili, a beneficio di tutti. È importante riconoscere e valorizzare esempi positivi di amministrazione pubblica, perché sono proprio questi i modelli da seguire per offrire un servizio pubblico di qualità.
Grazie a questo sforzo congiunto, i cittadini di Magenta possono ora contare su tempi di attesa significativamente più brevi per il rilascio della CIE, un servizio fondamentale che ha un impatto diretto sulla vita quotidiana di molti.
Magenta si conferma così un esempio di buona amministrazione, in cui le cose funzionano e i risultati si vedono. Una prova concreta che, quando le istituzioni funzionano, è giusto raccontarlo.
Tutte le informazioni utili per richiedere la CIE e prenotare l’appuntamento: https://comune.magenta.mi.it/servizio/carta-didentita-elettronica-c-i-e/